Política de
Privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Esta política explica como os dados pessoais enviados por este site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é a responsável pelos dados
Silvia Luciene, fonoaudióloga, CRFa 2-22314, com atendimento presencial em Avenida da Saudade, 493 – Ponte Preta, Campinas — SP.
Quais dados são coletados
Pelo formulário de contato, são coletados:
- nome;
- telefone;
- e-mail, quando informado;
- motivo do contato e mensagem;
- data e hora em que o consentimento foi dado.
O formulário não deve ser usado para enviar exames ou informações clínicas detalhadas. Essas informações são tratadas somente no atendimento, sob sigilo profissional.
Para que os dados são usados
Os dados servem exclusivamente para responder à sua solicitação de contato. Eles não são vendidos, não entram em listas de divulgação e não são usados para publicidade. A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar o formulário.
Como os dados são armazenados
As mensagens ficam armazenadas de forma criptografada no servidor do site, e o acesso é restrito e protegido por login. Ao receber uma mensagem, o site envia uma notificação por e-mail para que a mensagem seja respondida.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e são excluídos quando você pedir, salvo quando a lei exigir a guarda.
Compartilhamento
Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto com os serviços técnicos indispensáveis para o funcionamento do site, como a hospedagem e o envio de e-mail.
Se você preferir falar pelo WhatsApp, a conversa também fica sujeita à política de privacidade do próprio WhatsApp.
Cookies
O site usa apenas cookies essenciais para o funcionamento seguro do formulário. Não há cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se há dados seus armazenados e ter acesso a eles;
- pedir a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- revogar o consentimento dado.
Como entrar em contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use o formulário de contato ou o WhatsApp +55 (19) 97179-3321 (abre em nova aba).